新手引导,说白了就是用户第一次使用你的产品时,你带他们认识这个产品的过程。就像刚认识一个新朋友,总得先打个招呼、聊两句家常,对吧?但问题来了,如果你的产品是一个APP或者网站,那这‘打招呼’的过程可不能太随意,得讲究技巧,得让用户觉得你懂他们、贴心,而不是让人一头雾水,最后直接卸载了事。