如何通过直观设计提高用户满意度

说到用户体验，很多人第一反应就是‘好看’和‘高级感’，但其实真正的用户体验远远不止这些。你有没有试过打开一个App，明明功能很强大，却因为找不到操作入口而直接放弃使用？或者在某个网站上买个东西，步骤复杂得让人怀疑人生？这种体验说白了就是失败的直观设计。今天我们就来聊聊，怎么用直观设计让用户的满意度蹭蹭往上涨。